FAQs

Hier ist eine Liste von allgemein gestellten Fragen und die Antworten auf sie.

Wenn Sie eine Frage haben, die wir hier nicht abgedeckt haben, bitte KONTAKTIEREN SIE UNS. Wir werden uns Ihnen umgehend antworten.

WIE KAUFEN SIE ONLINE

Online-Shopping ist einfach. Sobald Sie den Artikel ausgewählt haben, den Sie kaufen möchten, können Sie auf “In den Warenkorb” klicken, um diesen Artikel zu IHR WARENKORB hinzufügen.

In jedem Moment während Einkauf können Sie die Artikel ansehen, die Sie in Ihrem Warenkorb hinzugefügt hast, indem du auf die MY CART-Taste unten links auf jeder Seite klickst.

Sobald Sie bereit sind, mit den Artikeln in Ihrem Warenkorb zu bestellen, klicken Sie auf “Zur Kasse gehen” in Ihrem Warenkorb Fenster.

Sie müssen noch Ihre Versand-und Abrechnungsinformationen mit Ihrer Kreditkarten-Informationen, um den Artikel zu bestellen.

ARTIKEL VERFÜGBARKEIT

Wegen der hohen Nachfrage kann es vorkommen, dass ein Artikel nicht mehr lieferbar ist. In diesem Fall werden wir Ihnen bei der Stornierung der Bestellung helfen und Ihnen helfen, einen ähnlichen Artikel zu finden.

HABEN SIE GRÖSSEINFORMATIONEN?

Wir haben einen GRÖßENTABELLE Link zu jeder Shopping-Seite hinzugefügt. Bitte beziehen Sie sich darauf, um Ihre Größe bei der Bestellung von ZAREEN zu bestimmen.

Da die Größe und der Schnitt zwischen den Stilen variieren können, verwenden Sie bitte diese Tabelle als allgemeine Anleitung.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Körpertyp nach unserem Größentabelle zwischen zwei Größen ist, zu dieser Zeit müssen Sie entscheiden, ob Sie diesen zusätzlichen Platz für einen dicken Pullover haben möchten, oder ob, Im Gegenteil, Sie den Mantel sehr gut passen möchten.

WELCHE KREDITKARTEN BENUTZEN SIE?

ZAREEN verwendet PayPal für einfache, sichere Online-Transaktionen.

Folgen Sie einfach dem Kasse-Verfahren auf unserer Website und verknüpfen Sie automatisch mit PayPal. Sie müssen kein PayPal-Konto für die Zahlung erstellen. Wenn Sie ein Konto haben, melden Sie sich einfach an, wenn Sie von unserer Website weitergeleitet werden.

Für Großhändler, bitte KONTAKT UNS für die anderen Zahlungsmethoden.

Wir müssen alle Zahlung für Waren erhalten, bevor Waren ausgeliefert werden.

WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERÄNDERN?

Nachdem die Bestellung bestätigt wird, werden wir Zustelldienst so bald wie möglich gestalten.

Sie können Ihre Bestellung jederzeit ändern oder stornieren, bevor Ihre Bestellung bearbeitet wurde. Um Änderungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an info@zareen.ca. Sobald Ihre Bestellung zur Verarbeitung eingegangen ist, können wir leider die Details nicht mehr ändern.

Sollten Sie feststellen, dass Sie Ihre Bestellung stornieren oder Änderungen vornehmen müssen, sobald die Verarbeitung begonnen hat, wenden Sie sich bitte an unsere RÜCKNAHMEGARANTIE.

KÖNNEN SIE AN MEINEN ORT AUSLIEFERN?

Alle Bestellungen werden Ihnen von unserem Vertrieb in British Columbia, Kanada versandt.

Versandadressen müssen gültige Deutschland-Adressen sein. Postfächer werden nicht akzeptiert.

Typischerweise, die Produkte werden von B.C. Kanada über Canada Post innerhalb 3-5 Werktagen.

Wenn wir Ihre Bestellung in diesem Zeitrahmen nicht erfüllen können, werden wir eine E-Mail verschicken, um Ihnen mitzuteilen. Sie werden eine Bestätigung-E-Mail erhalten, um Ihnen mitzuteilen, dass Ihre Produkte ausgeliefert wurden.

Um Ihr Paket online zu verfolgen, besuchen Sie bitte www.canadapost.ca.

WAS IST IHRE RÜCKNAHMEGARANTIE?

Rücksendungen sind weltweit für alle voll preisigen Artikele innerhalb von 15 Tagen nach Zustellung verfügbar, sofern die unten angegebenen Rückgabebedingungen erfüllt sind. Bitte beachten Sie, dass SALE-Artikel und E-Geschenkkarte (n) nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können.

Die Artikel müssen in unbenutzten, ursprünglichen Zustand mit allen ZAREEN Produkt-Tags angebracht sein und alle zugehörigen Zubehör oder Gebrauchsanweisung enthalten.

Für mehr Informationen über Rückgabe, wenden Sie sich bitte an unseren RÜCKNAHMEGARANTIE.

KUNDENDIENST

Der beste Weg, um unsere Kundenbetreuung zu erreichen, ist per E-Mail an info@zareen.ca.

Für weitere Fragen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.